Chính sách đổi trả, hoàn tiền

Thương hiệu Nội thất An Mạnh luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng cho Quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách chăm sóc ưu đãi, tận tâm nhất. Sau khi nhận hàng, Quý khách có bất kì vấn đề gì về sản phẩm, Quý khách có thể liên hệ ngày với chúng tôi để được giúp đỡ theo Hotline: 0938.751.157

Thời gian phục vụ: Từ 8h – 17h tất cả các ngày trong tuần.
Địa chỉ: 117-119 Mã Lò, Phường Bình Trị Đông , Quận Bình Tân, TPHCM

QUY ĐỊNH CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Lưu ý:

  • Chính sách đổi trả chỉ áp dụng cho các dòng sản phẩm Ghế văn phòng, Bàn làm việc gỗ.
  • Riêng sản phẩm Bàn/Ghế đặt theo yêu cầu, bàn, tủ, sofa và các sản phẩm khác, không đổi trả sau 24h (tính từ thời gian xác nhận đơn hàng)
  1. Trường hợp đổi trả do lỗi không thể khắc phục từ nhà sản xuất:
    – Việc đổi trả hàng chỉ được chấp nhật ngay trong ngày giao hàng, ngay sau khi khách hàng nhận và kiểm tra sản phẩm.
    – Hàng chưa qua sử dụng hoặc đã dùng, nhưng gặp sự cố kỹ thuật khong thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) và đã được kiểm tra.
    – Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
  2. Trường hợp đổi trả theo ý muốn của khách hàng
    – 
    Sản phẩm đã được giao và lắp đặt tại nhà khách hàng: Không đổi trả

Trân trọng cảm ơn Quý khách!

Bộ phận chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

Leave a comment